한진택배 배송조회 해보다가 너무 답답해질 때 있으시죠? 사실 한진택배는 익일 배송이 90퍼센트 이상 잘 이루어지는 괜찮은 대형 택배사에요. 타 택배사보다 한진택배 배송조회 해보면 익일 도착하는 경우가 더 많아서 많은 쇼핑몰 사장님들이 선호하는 택배사로 알려져 있어요.
하지만 요즘 폭발적으로 늘어난 택배 물량 때문에 예전보다 지연 되는 경우가 많아진 것 같아요. 특히 극소형이나 소형 택배, 이형 택배(보통 사용하는 네모 상자가 아닌 다른 형태의 택배)의 경우 지연이나 한진택배 배송조회가 안되는 경우가 더 많아요.
한진택배 배송조회가 안되고 지연되는 바람에 답답한 분들께, 택배소장님께 받은 핵꿀팁! 알려드릴께요.
먼저 한진택배 배송조회 하는 방법부터 알아보겠습니다.
■ 한진택배 배송조회 하는 방법
어렵지 않아서 모두 잘 알고 계실 거에요. 물건을 주문한 쇼핑몰 주문내역을 통해서 한진택배 배송 현황을 확인하실 수 있습니다. 조금 더 자세하게 알고 싶다면 한진택배 배송조회 홈페이지를 이용해주세요. 쇼핑몰에서 받은 운송장 번호를 홈페이지에 입력하면 현재 배송 현황과 위치를 확인할 수 있습니다.
소형 극소형 택배의 경우 터미널에서 잔류될 확률이 높다고 해요. ㅠ
한진택배 배송조회 가능한 홈페이지 링크 넣어드릴께요.
https://www.hanjin.co.kr/kor/Main.do
■ 한진택배 배송조회 후 택배 문제 해결 핵꿀팁!!
위에서 말씀드린 것처럼 이건 한진택배 소장님께서 알려주신 꿀팁이에요~
고객센터 전화도 연결이 잘 안되고, 기사님이 누군지 모르거나 기사님도 전화 연결이 안되고 답답할 때가 많은데, 그럴 때 이용할 수 있는 꿀팁은 바로바로~~~
한진택배 배송조회 홈페이지에서 '고객의 말씀' 게시판을 이용하는 것입니다.
홈페이지에 들어가보면 상단 우측에 '고객의 말씀'이라고 써 있어요. 이 걸 클릭하셔서 들어가 보시면
아래와 같은 입력 양식이 제공됩니다.
이쪽에 문의를 남기면
01. 배송/집하 관련 문의
02. 원클릭 이용 문의
03. 특송 통관 문의
04. 친절/감동 사례
05. 불만족 사례
등에 대해서 빠르게 답변을 받을 수 있어요. 물론 야간, 주말, 공휴일에는 답변이 지연됩니다.
한진택배 본사에서 고객의 말씀에 글 남긴 걸 가장 우선적으로 처리해 준다고 해요.
쇼핑몰 사장님들도 따로 연결하는 방법이 없어서 이 게시판을 통해 문제를 해결하는 경우가 많습니다.
일단 쇼핑몰에서부터 물건이 출발하면 택배의 운송은 전적으로 택배사에 달려있기 때문에 쇼핑몰에 백날 문의해봐야 오히려 빨리 찾기 어려우니, 한진택배 배송조회가 잘 되지 않는다면 '고객의 말씀'을 이용해 보세요.
특별한 경우 아니면 2시간 이내에 연락이 온다고 합니다.
우리나라 택배사 근무하시는 분들 환경이 정말 열악한 것 같아요. 대부분의 모든 분들이 최선을 다해 빠르게 배송하기 위해 노력하고 있으니 조금은 그 분들을 이해하는 마음으로 택배를 기다려주는 마음도 필요할 것 같습니다.
* CJ 대한통운 택배 빨리 찾는 방법은 이 게시물을 참고해주세요 ^^
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